Como entrar em contato com Dividario?
Entre em contato com Dividario por e-mail, no endereço abaixo. Nossas respostas vêm de um endereço no mesmo domínio deste site. Se houver um prazo, como uma oferta que disseram que você precisa aceitar até certa data, coloque a data no assunto, para que possamos ler sua mensagem na ordem certa.
Escreva para nós
Abre o seu aplicativo de e-mail. Nada é enviado por este site, e você pode mudar tudo antes de enviar. Por favor, não inclua senhas, números de conta nem cópias de documentos de identidade.
O que escrever no primeiro e-mail?
Poucas linhas bastam: o que você gostaria de aprender, quanta experiência tem com investimentos (se for nenhuma, tudo bem), alguma oferta ou empresa que gostaria de analisar em uma aula e qualquer prazo. Por favor, ainda não anexe documentos. Se as aulas particulares forem adiante, combinaremos uma forma segura de compartilhar o que uma aula precisar.
- O que você gostaria de aprender: o básico, uma decisão que tem pela frente, como verificar uma empresa ou oferta, ou como usar ferramentas de IA na pesquisa.
- Seu ponto de partida, em uma frase: por exemplo, nunca investi, tenho uma conta que não entendo bem ou já uso ferramentas de IA.
- Se houver uma oferta que você quer entender: o nome da empresa ou da pessoa e como ela entrou em contato, por exemplo por e-mail, rede social ou aplicativo de namoro.
- Qualquer prazo, como uma data até a qual disseram que você precisa pagar.
O que não enviar por e-mail?
Por favor, não envie senhas, logins do banco, códigos de verificação, dados do cartão, números de conta completos ou cópias de documentos de identidade. Nunca precisamos deles, nem para as aulas particulares nem para qualquer outra coisa. Uma descrição curta basta para a primeira mensagem, e o que você compartilhar depois é sempre escolha sua.
Como fazer uma reclamação sobre Dividario?
Para fazer uma reclamação sobre Dividario, envie um e-mail com “Reclamação” no assunto. Explique o que aconteceu, como você gostaria que resolvêssemos a situação e as datas ou os detalhes que nos ajudem a investigar. Vamos apurar o caso com cuidado e enviar uma resposta por escrito, de um endereço no domínio deste site.
Como saber se um e-mail é mesmo de Dividario?
Todo e-mail que enviamos vem de um endereço no domínio deste site, e nenhum vai pedir que você envie dinheiro para investir, compartilhe uma senha ou um código ou dê acesso remoto a alguém. Uma mensagem que usa nosso nome e pede qualquer uma dessas coisas é falsa: não responda nem clique em nada. Escreva para nós no endereço desta página.
Para saber mais sobre como identificar alguém se passando por nós, veja Dividario é confiável?.